Dateien und Wissen

Dokumente hochladen, Wissenssammlungen anlegen und verstehen, was das Modell tatsächlich sieht.

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Stand 2026-10-07

Sie können eigene Dokumente in ein Gespräch einbringen: einmalig für einen Chat oder dauerhaft als Wissenssammlung.

Dateien im Chat

Über das Plus-Symbol in der Eingabezeile und Datei(en) hochladen hängen Sie eine Datei an die nächste Nachricht; Sie können sie auch einfach in das Chatfenster ziehen. Üblich sind PDF, DOCX, XLSX, CSV, TXT und Markdown; Bilder gehen bei Modellen, die Bilder lesen können.

Die Eingabezeile mit angehängter Datei über dem Textfeld und einer Frage dazu

Die angehängte Datei erscheint über dem Textfeld und geht mit der nächsten Nachricht mit.

Nach dem Upload wird der Text extrahiert und steht dem Modell für dieses Gespräch zur Verfügung. Stellen Sie Ihre Frage am besten gleich mit der Datei zusammen, zum Beispiel:

Fasse die Anlage auf eine halbe Seite zusammen und nenne alle Fristen.

Schicken Sie nur die Datei ohne eigenen Text, antwortet das Modell trotzdem auf den Anhang. Mit einer konkreten Frage wird die Antwort aber meist besser.

Eine Antwort zur angehängten Datei mit Quellenverweisen im Text und der Quellenliste darunter

Die kleinen Verweise im Text und die Quellenliste unter der Antwort zeigen, aus welcher Datei eine Aussage stammt.

Bei gescannten PDFs ohne Textebene kann nichts extrahiert werden. Prüft man am schnellsten so: Lässt sich im PDF-Betrachter Text markieren, ist eine Textebene vorhanden.

Wissenssammlungen

Eine Wissenssammlung ist ein Ordner mit Dokumenten, den Sie einmal anlegen und dann in vielen Gesprächen nutzen, etwa Normen, Leistungsbeschreibungen oder interne Richtlinien.

Anlegen

Im Arbeitsbereich unter Wissen sehen Sie Ihre Sammlungen und die, die für Sie freigegeben sind.

Die Seite Wissen im Arbeitsbereich mit einer Sammlung in der Liste

Über Erstellen oben rechts legen Sie eine neue Sammlung an. Sie geben ihr einen Namen und beschreiben kurz, wofür sie gedacht ist. Neue Sammlungen sind zunächst privat; über Zugriff gewähren geben Sie sie für Kolleginnen und Kollegen frei.

Das Formular Wissensspeicher erstellen mit Name, Beschreibung und Zugriffseinstellung

Danach laden Sie die Dateien über das Plus-Symbol in der Sammlung hoch. Die Dokumente werden dabei in Abschnitte zerlegt und durchsuchbar gemacht; das dauert bei großen Dateien einen Moment.

Eine Wissenssammlung mit zwei hochgeladenen Dateien

Im Chat verwenden

Tippen Sie in der Eingabezeile ein # und die ersten Buchstaben des Namens. Drops AI schlägt passende Sammlungen und einzelne Dateien vor; ein Klick nimmt sie in den Chat. Alternativ geht das über das Plus-Symbol und Wissen anhängen.

Die Vorschlagsliste nach Eingabe von #Muster mit einer Sammlung und zwei Dateien

Ist eine Sammlung ausgewählt, sucht das Modell vor dem Antworten darin nach passenden Stellen und nutzt sie als Grundlage. In der Antwort sehen Sie, aus welchen Dokumenten die Information stammt.

Was das Modell wirklich sieht

Ein häufiges Missverständnis: Das Modell liest bei einer Wissenssammlung nicht alle Dokumente vollständig, sondern nur die Abschnitte, die zu Ihrer Frage passen. Daraus folgt zweierlei:

  • Fragen präzise stellen. Fachbegriffe aus dem Dokument helfen beim Wiederfinden.
  • Vollständigkeitsfragen sind unzuverlässig. „Nenne alle Vorkommen von X in diesen 400 Seiten“ ist keine Aufgabe für die Wissenssuche. Passt ein Dokument ganz in ein Gespräch, laden Sie es lieber direkt als Datei hoch.

Welche Abschnitte das Modell bekommen hat, sehen Sie selbst: Ein Klick auf eine Quelle unter der Antwort öffnet die gefundenen Textstellen, jeweils mit einem Wert, wie gut sie zur Frage gepasst haben.

Die Quellenansicht mit den gefundenen Abschnitten aus dem Dokument und ihrer Relevanz in Prozent

Vertraulichkeit

Ihre Dateien bleiben in Ihrer Drops-AI-Instanz und sind nur für Sie beziehungsweise die berechtigten Nutzer Ihrer Organisation sichtbar. Sie werden nicht zum Training von Modellen verwendet. Halten Sie sich bei besonders sensiblen Unterlagen dennoch an die internen Vorgaben Ihres Unternehmens.